Дебетная карта для бизнеса

• Дебетная карта для совершения покупок в магазинах и интернете, а также для снятия и внесения наличных денег.
  Для совершения покупок в интернет-магазинах карту необходимо зарегистрировать в программе безопасных покупок в интернете.
• Удобное отслеживание карточных операций в интернет-банке для предприятий или мобильном приложении, позволяющее облегчить бухгалтерский учет предприятия.

Подключите для карты покупки в интернете

• Новинка! Владелeц карты, имеющий в интернет-банке для предприятий доступ к привязанному к карте счёту, может проверить в приложении Swedbank PIN-код карты, номер карты, срок действия, Security code/CVC2-код карты.
• Закажите карту на контактный адрес своего предприятия.
• Удобно оплачивайте покупки, используя бесконтактные платежи. Добавьте свою дебетовую бизнес-карту в цифровые кошельки Apple Pay, Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay или используйте приложение Swedbank для расчётов с помощью смартфона Android.
• Теперь в нашем мобильном приложении вы можете посмотреть список сервисов, к которым привязана ваша цифровая карта. Посмотреть инструкцию.
• Бесконтактные платежи с помощью карты на сумму до 50 EUR без PIN-кода.

• К одному счету можно привязать карты нескольких пользователей.
• Новая карта выдается со стандартными лимитами.
• Получив карту, предприятие может установить индивидуальные лимиты и разрешённые услуги (например, разрешить или запретить платежи по карте, снятие/внесение наличных денег, доступ к информации об остатке счета и т.д.).
• Управлять лимитами и правами пользователей карт в интернет-банке для предприятий или мобильном приложении может пользователь с полным режимом интернет-банка или юридический представитель предприятия, имеющий право единолично представлять предприятие согласно Регистру предприятий, независимо от режима использования интернет-банка.

• Карту можно заказать:

  • В интернет-банке для предприятий;
  • По телефону 67 444 444;
  • В ближайшем филиале Swedbank.

  Удобнее всего подать заявку и заключить Договор карты можно в интернет-банке для предприятий.
  Заполнить заявку может любой пользователь интернет-банка для предприятий. В течение 7 дней подтвердить заявку и подписать Договор карты должен пользователь, который:

  • имеет полный режим интернет-банка;
  • может единолично представлять предприятие согласно Регистру предприятий;
  • авторизовался в интернет-банке с помощью Smart-ID или eID.

• Получение карты в течение 5-10 дней:

  • По почте, по всему миру - на указанный в банке контактный адрес предприятия. В целях безопасности карты отправляются в неактивном виде.
  • В любом филиале Swedbank в Латвии.

Заказать карту

• Карта возобновляется автоматически, если это указано в Договоре карты или в интернет-банке для предприятий, а также если возобновление карты соответствует условиям Договора карты.
• Указать/отменить возобновление карты, а также изменить способ и место получения карты можно не позднее, чем за 2 месяца до истечения срока действия предыдущей карты.
• Возобновленная карта будет отправлена на указанный в банке контактный адрес предприятия или в соответствующий филиал банка не позднее, чем за неделю до истечения срока действия предыдущей карты.
• Для возобновленных карт PIN-код остается прежним.
• При получении возобновленной карты по почте её может активировать в интернет-банке для предприятий пользователь с полным режимом доступа или режимом права трансакций здесь, используя любой из банковских инструментов авторизации, или пользователь карты, совершив покупку в физическом магазине вставив карту в POS-терминал и введя ПИН-код или осуществив привычные действия в банкомате.

Если карта получена по почте:

• Если договор новой или заменённой карты подписан заранее, активировать карту в интернет-банке для предприятий может пользователь с полным режимом или режимом прав трансакций либо юридический представитель, который согласно Регистру предприятий имеет право единолично представлять предприятие, независимо от режима прав пользователя. Возобновлённую дебетовую карту активировать в интернет-банке для предприятий может пользователь с полным режимом или режимом прав трансакций либо юридический представитель, который согласно Регистру предприятий имеет право единолично представлять предприятие, независимо от режима прав пользователя, или пользователь карты, совершив покупку в физическом магазине вставив карту в POS-терминал и введя ПИН-код или осуществив привычные действия в банкомате.
• Если Договор карты не был подписан при заказе карты, карту в интернет-банке для предприятий можно активировать только одновременно с подписанием Договора карты.

  Договор карты может подписать представитель предприятия, который:

  • может единолично представлять предприятие согласно Регистру предприятий;
  • авторизовался в интернет-банке с помощью Smart-ID или eID.

Подписать Договор карты может представитель предприятия, который имеет право единолично представлять предприятие согласно Регистру предприятий и авторизовался в интернет-банке для предприятий с помощью Smart-ID или eID.

В филиале:

• Перед выдачей карту активирует работник банка.
• Если Договор карты уже подписан, карту в филиале может получить представитель предприятия с правом подписи либо сам пользователь карты.
• Если Договор карты не был подписан при заказе карты, тогда представитель предприятия должен подписать его перед получением карты. Представлять предприятие может уполномоченное лицо по имеющимся в распоряжении банка данными или согласно Регистру предприятий.

Активировать карту

• При необходимости карту можно незамедлительно закрыть или временно приостановить в интернет-банке для предприятий или мобильном приложении банка. Действие приостановленной карты можно возобновить в течение 10 дней в интернет-банке для предприятий или мобильном приложении банка, а также в филиале Swedbank, предъявив карту и удостоверение личности (паспорт или eID).
• Если действие приостановленной карты в течение 10 дней не возобновляется, она автоматически блокируется.
• Если карта была украдена, она должна быть немедленно заблокирована. Это можно сделать, отправив банковское сообщение в интернет-банке для предприятий или мобильном приложении банка, а также позвонив по телефону 67 444 444.
• Если карта была утеряна или украдена за рубежом и нет возможности связаться с банком, действие карты можно приостановить, позвонив по круглосуточному телефону клиентской поддержки MasterCard за рубежом +1 636 722 7111.

• Для новой карты PIN-код выдается в отдельном конверте при получении карты по почте или в филиале.
• Для возобновленных карт PIN-код остается прежним.
• Если забыли свой PIN-код, его можно посмотреть в приложении Swedbank. Посмотреть PIN-код может только владелeц карты, имеющий доступ к привязанному к карте счёту в интернет-банке для предприятий.
• Сменить PIN-код можно в банкоматах Swedbank в Латвии, выбрав функцию «Другие операции» -> «Изменение PIN-кода».

• В целях безопасности неверный PIN-код может быть введен только два раза. На третий раз карта автоматически блокируется:

  • Если карта была заблокирована POS терминалом, её можно разблокировать в банкомате Swedbank, введя правильный PIN-код с первого раза.
  • Если карта была заблокирована банкоматом, необходимо заказать новую карту.

• Операции по карте можно оспорить, отправив банковское сообщение в интернет-банке для предприятий, позвонив по телефону 67 444 444 или обратившись в ближайший филиал, если:

  • вы обнаружили в выписке по счёту операции, которые не были согласованы вами с торговым предприятием или поставщиком услуги;
  • произошел сбой при внесении или снятии наличных денег в банкомате.

Например, если банкомат не выдал требуемую сумму, но деньги были списаны со счёта, или если счёт не был пополнен на внесенную сумму.

• Пользоваться картой имеет право только её держатель - лицо, чьи имя и фамилия указаны на карте. Никому, даже близкому человеку, не разрешайте пользоваться своей картой.
• Всегда проверяйте, где находится ваша расчётная карта.
• Рассчитываясь картой, не позволяйте обслуживающему персоналу уносить её за пределы зоны вашей видимости, чтобы избежать кражи данных карты.
• Всегда проверяйте сумму покупки, которую оплачиваете картой.
• Регулярно проверяйте совершенные операции по карте в интернет-банке для предприятий или мобильном приложении Swedbank. Если какая-либо операция кажется вам подозрительной, немедленно свяжитесь с банком.
• При оплате покупки не отправляйте номер карты по электронной почте и не называйте его по телефону, так как данные карты могут быть использованы для совершения мошеннических операций. Если другой возможности нет, будьте максимально осторожны.
• Будьте осмотрительны, используя банкоматы других банков. Некоторые банкоматы сначала возвращают карту и только потом - наличные деньги. Прежде чем отойти от банкомата, убедитесь, что и карта, и выданные банкоматом деньги находятся у вас.

• Пользователь карты получает новую карту и PIN-код в отдельных конвертах.

  • Для возобновленных карт PIN-код остается прежним.
• Ни в коем случае никому не сообщайте и не показывайте свой PIN-код, даже работнику банка.
• Запомните свой PIN-код и не записывайте его ни на карте, ни где-либо ещё, где его могли бы увидеть другие лица.
• Новинка! Посмотрите PIN-код своей карты в мобильном приложении, если забыли первоначальный PIN-код или не можете вспомнить его после замены. Это удобно, просто и совершенно безопасно.
• Совершая платёж, старайтесь вводить PIN-код так, чтобы никто не мог его увидеть. Кто-то может украсть вашу карту и воспользоваться ею. Напоминаем, что за все операции с вводом PIN-кода ответственность несёт сам клиент.
• Если у вас возникли подозрения, что кто-то узнал ваш PIN-код или если банк сообщил вам, что PIN-код необходимо поменять, сделайте это незамедлительно. Сменить PIN-код можно в любом банкомате Swedbank. Составляя новый PIN-код, не выбирайте тот, который использовали ранее.
• Не используйте одинаковые PIN-коды для разных карт для более удобного запоминания.

• В целях безопасности неверный PIN-код может быть введен только два раза. На третий раз карта автоматически блокируется:

  • Если карта заблокирована в POS-терминале, её можно разблокировать в банкомате Swedbank, введя правильный PIN-код с первой попытки.
  • Если карта заблокирована в банкомате, необходимо заказать новую карту.

• В случае утери или кражи карты её следует незамедлительно заблокировать. Это можно сделать в интернет-банке для предприятий, в мобильном приложении Swedbank, отправив банковское сообщение, а также позвонив в банк по телефону 67 444 444. В целях безопасности рекомендуем держателям карт сохранить контактный номер Swedbank в памяти телефона.
• Если карта была утеряна или украдена за рубежом, и у вас нет возможности связаться с банком, карту можно заблокировать, позвонив в глобальную службу поддержки MasterCard по телефону +1 636 722 7111 (платный звонок).